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1.- ¿Qué beneficio obtengo al adquirir mi membresía?
R.- Al ser socio City Club adquieres el beneficio de encontrar una gran variedad de artículos de novedad y temporada para tu hogar y/o negocio, así como brindarte el mejor servicio en Clubes de Precios.

2.- ¿Cuál es el precio de una membresía adicional?
R.- Adquirir una membresía adicional tiene un precio de $150 con vigencia igual a la membresía titular.

3.- ¿Cuántos artículos podré encontrar en City Club?
R.- Actualmente contamos con un catálogo de más 3,500 artículos, entre los que destacan artículos de novedad, temporada, marca propia "Member's Choice" los cuales te ofrecen una calidad y valor incomparable a un excelente precio.

4.- ¿Los precios de venta de la página son los mismos que en el Club?
R.- Los precios de venta de la página pueden variar de acuerdo a la Ciudad en que se ubica tu Club de preferencia.

5.- ¿Cómo comprar por medio de la página de City Club?
R.- Le recomendamos seguir los siguientes pasos:
    1. Abre tu propia cuenta registrando tu correo electrónico y clave aquí
    2. Selecciona el City Club de tu preferencia
    3. Navega en las categorías de tu interés
    4. Agrega los productos al carrito de compras
    5. Cuando hayas terminado de seleccionar tus productos presiona el botón "Realizar Pago"
    6. Selecciona la dirección de entrega de tu pedido
    7. Selecciona en el calendario la fecha y hora de entrega
    8. Selecciona la forma de pago
    9. ¡Confirma los datos de su orden de compra y listo!
6.- ¿Cuales son las formas de pago?
R.- Puedes realizar tu pago mediante Efectivo, Tarjeta de Débito, Tarjeta de Crédito, Tarjeta Bonomatic, Tarjeta Soriban, así como Vales de Despensa (Tiendas Pass, Accor, Prestaciones Universales Efectivale y Servi) y Cheques.

*Es importante que conozcas las comisiones que se generan de acuerdo al tipo de pago que selecciones:
  • 0% de comisión al pagar con Efectivo, Tarjeta de Débito, Tarjeta Bonomatic, Tarjeta Soriban, Tarjetas de Crédito Banamex y Vales de Despensa.
  • 1.73% de comisión en el caso de pago con Cheques.
  • 2.30% de comisión para el resto de las Tarjetas de Crédito.
7.- ¿Qué hago si olvide mi clave de acceso?
R.- En la sección de identificación, en la opción de "¿Olvidaste tu Clave de Acceso?" sólo deberás proporcionar la cuenta de correo electrónico con la que te registraste y de inmediato se enviará a tu correo la clave correspondiente con al cual podrás ingresar a tu cuenta.

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